センターの経営上、最も気になる数字の一つ。
レーンがどれくらい稼動しているかを表す数字。センターの利益、存続に直結する。
単位時間あたりの、ゲーム数、またはお客さま数で表す。
単位時間の設定は、１時間／１日／１週間／１か月／１年。
曜日毎・天気・近隣のイベントの有無等、何が回転数と関わっているのかを探る。
また、センターの施策を評価する指標として使う。
どのマシンでも、フレーム数・ゲーム数・時間の基礎データは、記録できる。
回転率からの分析は、現状を浮き彫りにするために必要。
お客さまの気持ちを読むことと、お客さまの現況と未来に合わせて資源を再配分することが大事。
2008.11.
